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[배송] 미출고 및 배송 지연 시 안내 기준이 어떻게 되나요?

내용

이 경우 아래와 같은 기준으로 문자 안내 도움드리고 있습니다.


- 재고 부족으로 인한 미출고 진행시 유선/SMS 으로 안내 도움드리고 있습니다.

- 유선/SMS으로 안내 진행하였으나 별도 회신의 없을 경우, 취소 처리 진행됩니다.

- 휴대폰 결제/무통장입금 결제 건의 경우 환불을 위한 고객님의 계좌 정보가 필요합니다.

 반드시 사라팜 고객센터를 통하여 계좌 정보 접수 부탁드립니다.(1:1 문의게시판)


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